Politique de confidentialité · Vos données, en toute transparence

Vos données, clairement expliquées

Les adresses sont temporaires, mais le traitement des données ne doit pas être flou. Découvrez comment les informations de votre boîte temporaire, de votre compte de transfert à long terme et de votre session de navigateur sont utilisées, et quels choix s’offrent à vous.

Date d’entrée en vigueur : S’applique aux services de réception et de transfert de fadeinbox.com

01 · Champ d’application

Distinguez les adresses qui traitent vos e-mails

Cette politique s’applique aux boîtes e-mail à destruction automatique de FadeInbox, à la connexion par code de vérification envoyé par e-mail, aux alias de transfert à long terme et à leurs fonctions de gestion. Les règles d’utilisation et les limites du service sont détaillées dans nos Conditions d’utilisation.

Sur ce site, une « boîte e-mail éphémère » désigne une boîte de réception automatiquement détruite à son expiration. Cela ne signifie pas que les messages sont supprimés dès qu’ils sont lus, ni que votre accès est totalement anonyme. Un site peut vous identifier à partir de votre inscription, de votre connexion réseau ou des informations que vous fournissez volontairement. Utiliser une adresse temporaire n’efface pas ces liens.

Vous ne savez pas encore quel type d’adresse choisir ? Découvrez d’abord la différence entre une boîte temporaire et un alias à long terme. Pour les usages importants — banque, travail, vérification d’identité ou récupération de compte — privilégiez une adresse e-mail que vous contrôlez durablement.

02 · Catégories de données

Les informations nécessaires à la réception, au transfert et à la sécurité du service

Boîtes de réception temporaires

Le service traite les adresses e-mail générées, les identifiants d’accès, les dates de création et d’expiration, ainsi que les expéditeurs, destinataires, objets, contenus, pièces jointes et dates de réception des messages. Ces données servent à recevoir les e-mails, afficher les listes et les détails, télécharger les pièces jointes et permettre la prolongation, la suppression et la destruction de la boîte.

La boîte temporaire ne nécessite pas de connexion, mais ses identifiants donnent accès à son contenu. Gardez-les comme vous garderiez une clé : ne publiez pas les liens contenant ces identifiants, les captures d’écran de débogage ni le contenu du stockage de votre navigateur.

Comptes de transfert à long terme

La connexion et le transfert nécessitent le traitement de votre adresse e-mail réelle, des informations nécessaires à la vérification par code, des sessions de connexion, des adresses alias et de leur état d’activation. Le transfert implique également le traitement du contenu des e-mails, des résultats de distribution et des archives associées, afin d’acheminer les messages vers votre adresse réelle et de faciliter le diagnostic des échecs.

Si vous activez la vérification en deux étapes, le service doit également conserver la configuration de l’application d’authentification nécessaire à la validation des codes. La clé et le code QR affichés lors de la configuration sont des informations sensibles : ne les joignez pas à une demande d’assistance et ne communiquez jamais votre code de connexion à quelqu’un d’autre.

Informations techniques et de sécurité

La fourniture du service réseau et la prévention des abus peuvent impliquer le traitement d’adresses IP, d’horodatages de requêtes, de chemins d’API, de codes de réponse et de journaux d’erreurs ou de distribution. Ces informations servent à limiter le débit, localiser les pannes et mener des vérifications de sécurité. Elles ne doivent pas être confondues avec la suppression à expiration du contenu des e-mails temporaires.

Nous ne garantissons pas, sans confirmation, une « absence totale de journaux », un chiffrement de bout en bout, un lieu de stockage précis ni la suppression simultanée des journaux et des e-mails. Si votre utilisation implique des exigences précises de conformité, de localisation ou de durée de conservation, contactez-nous à l’adresse d’assistance avant d’utiliser le service.

03 · Durée de conservation

Trois durées distinctes, pas un seul compte à rebours

L’heure d’expiration réelle d’une adresse temporaire est celle affichée dans la boîte de réception et confirmée par l’état renvoyé par le service. Lire un e-mail ne remet pas le compte à rebours à zéro et ne déclenche pas sa destruction. Si vous avez besoin de plus de temps, prolongez l’adresse tant qu’elle est encore valide.

L’archivage de 30 jours du transfert à long terme est une fonction distincte : il ne prolonge pas la conservation des e-mails temporaires à 30 jours. Fermer la page, se déconnecter ou effacer les données du navigateur ne constitue pas une demande de suppression adressée au serveur.

3 heures

Nouvelle adresse temporaire

Durée de validité par défaut indiquée sur cette page. À l’expiration, l’adresse devient inactive et les e-mails et pièces jointes de la boîte sont supprimés.

+3 heures

À chaque prolongation réussie

Ajoutées à l’heure d’expiration initiale. Vérifiez le compte à rebours actualisé après l’opération pour confirmer sa réussite.

30 jours

Archive des e-mails transférés

Permet de consulter l’historique des transferts et leur contenu. Cela ne signifie pas que le compte et les alias sont supprimés au bout de 30 jours.

Durées et limites de suppression selon les données
Données concernées Durée ou condition de déclenchement À savoir
Adresse temporaire, e-mails et pièces jointes À l’expiration de l’adresse ou après la destruction complète de la boîte. La suppression manuelle ne concerne que l’e-mail sélectionné. Une fois l’adresse expirée, vous ne pourrez pas récupérer les messages en vous reconnectant.
Boîte temporaire prolongée Chaque prolongation réussie ajoute 3 heures. La nouvelle heure d’expiration fait foi. Un clic ne garantit pas la réussite : en cas d’échec de la requête, ne supposez pas que la durée de validité a été prolongée.
Archive des e-mails transférés Conservée pendant 30 jours. Vous pouvez aussi supprimer les entrées avant cette échéance depuis la console. La suppression de l’archive ne retire pas les copies déjà transférées vers votre adresse e-mail réelle.
Informations sur le compte, les alias et les sessions Elles ne sont pas supprimées automatiquement à l’expiration de la boîte temporaire ni à la fin de la période d’archivage des transferts. Les alias se gèrent séparément. Pour toute demande concernant les données du compte, contactez l’assistance.
Journaux techniques et de sécurité Leur durée de conservation est gérée séparément de celle des e-mails. Cette page ne fixe pas de durée uniforme non confirmée. Pour connaître le périmètre exact et les restrictions applicables, contactez l’assistance.

La destruction automatique ne concerne que les données gérées par notre service. Elle ne supprime pas les traces conservées par le site expéditeur, les pièces jointes que vous avez téléchargées, les captures d’écran ni les e-mails reçus dans d’autres boîtes. Avant d’agir, consultez notre planification de durée de vie pour vérifier si vous devez encore recevoir des messages.

04 · Contrôle par l’utilisateur

Suppression, changement d’adresse et désactivation : des effets distincts

Avant toute opération irréversible, vérifiez qu’aucun code de vérification, avis de commande ou e-mail de confirmation n’est encore attendu. Enregistrez à l’avance les contenus que vous souhaitez conserver, sans garder inutilement des informations sensibles pendant une longue période.

Les opérations ci-dessous n’ont pas le même effet. En particulier, désactiver un alias arrête les transferts à venir, mais ne supprime ni le compte ni les archives existantes.

Supprimer un e-mail temporaire
Supprime uniquement l’e-mail sélectionné. L’adresse continue de recevoir des messages pendant la durée de validité restante. Ne confondez pas la suppression d’un e-mail avec celle du compte que vous avez créé sur le site de l’expéditeur.
Changer d’adresse temporaire
Une fois l’opération réussie, utilisez la nouvelle adresse et la boîte précédente est détruite. L’ancienne adresse et ses e-mails ne peuvent pas être récupérés. Mettez à jour les formulaires d’inscription en cours : les messages envoyés à l’ancienne adresse ne sont pas transférés automatiquement.
Détruire toute la boîte temporaire
Une fois la destruction confirmée, l’adresse d’origine et les e-mails de la boîte deviennent inaccessibles. Si l’interface actuelle ne propose pas de commande distincte pour détruire toute la boîte, choisissez « Changer d’adresse » pour abandonner l’ancienne ou attendez son expiration. Fermer l’onglet ne la détruit pas.
Désactiver ou supprimer un alias à long terme
Une fois désactivé, l’alias ne transfère plus les nouveaux e-mails, qui sont rejetés. Sa réactivation ne permet pas de récupérer les messages reçus pendant la désactivation. La suppression retire l’alias : ne supposez pas que vous pourrez reprendre la même adresse. Les archives de transfert existantes doivent être gérées séparément.
Supprimer les archives ou se déconnecter
La suppression des archives concerne les entrées correspondantes dans notre service, sans effacer les copies présentes dans votre boîte réelle. La déconnexion met fin à l’utilisation du compte dans le navigateur actuel, mais ne supprime ni les alias, ni le compte, ni les boîtes temporaires gérées séparément.

Les e-mails temporaires se gèrent dans la boîte de réception de la page d’accueil; les alias à long terme et les archives de transfert se gèrent dans la console de transfert à long terme. Si un bouton indique un échec, considérez que l’état initial est toujours en vigueur : une requête non aboutie ne signifie pas que la suppression a été effectuée.

05 · Navigateur et contenu des e-mails

Distinguer les clés locales du contenu reçu

Identifiants d’accès dans le navigateur

Le stockage local du navigateur mémorise les identifiants d’accès aux boîtes temporaires, les jetons de connexion et votre adresse e-mail de connexion, afin de rétablir l’état correspondant après un rechargement ou un retour sur la page. Les identifiants des boîtes temporaires sont distincts de ceux des comptes à long terme : se déconnecter de votre compte ne supprime pas les boîtes temporaires.

Sur un appareil partagé, déconnectez-vous après avoir utilisé le service de transfert à long terme et effacez les données locales de ce site si nécessaire. La suppression du stockage local peut vous empêcher de récupérer une boîte temporaire, mais ne supprime pas les comptes, les alias ni les e-mails encore valides sur le serveur.

E-mails externes et contenus tiers

Les e-mails envoyés par des tiers peuvent contenir des liens, des images distantes, des pièces jointes ou des éléments de suivi. Les e-mails en HTML sont nettoyés puis affichés dans un cadre de lecture isolé. Les ressources d’images distantes sont limitées afin de réduire les risques liés au contenu actif et aux chargements externes.

Ces protections ne garantissent ni l’identité de l’expéditeur, ni la destination d’un lien, ni la sécurité d’une pièce jointe. En cliquant sur un lien externe ou en ouvrant une pièce jointe téléchargée, vous pouvez transmettre des données à un service tiers. Ne faites pas confiance à un e-mail simplement parce qu’il apparaît dans votre boîte de réception.

Les e-mails WhatsApp et LinkedIn portant la mention « Démo » sur la page d’accueil sont des exemples de présentation. Ils ne signifient pas que ces marques vous ont réellement envoyé un e-mail. Face à un message suspect, ne répondez pas, ne saisissez pas votre mot de passe et ne communiquez pas de code de vérification à une personne se présentant comme un membre du service client.

06 · Droits et contact

Une question sur vos données ? Parlons-en

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression prévus par la législation applicable, écrivez à support@fadeinbox.com. Précisez le type de demande, le service concerné et une période approximative permettant de retrouver le problème. Pour une demande relative à un compte, écrivez de préférence depuis l’adresse e-mail utilisée pour vous connecter.

Pour éviter une suppression par erreur ou la divulgation d’informations à la mauvaise personne, nous pouvons vous demander de vérifier votre lien avec le compte ou les données concernés. N’envoyez ni code de connexion, ni jeton d’accès à une boîte temporaire, ni clé d’application d’authentification, ni contenu intégral d’e-mail. Si des pièces justificatives sont nécessaires, nous vous préciserons lesquelles.

Le traitement de votre demande dépend de la législation applicable, des informations pouvant être vérifiées et des données encore conservées par le service. Les e-mails temporaires déjà détruits ne peuvent pas être récupérés. Les copies présentes dans la boîte d’autres personnes et les traces conservées par le site expéditeur ne peuvent pas être supprimées directement par nos soins.

En cas de modification de cette politique, nous publierons la nouvelle version sur cette page et mettrons à jour sa date d’entrée en vigueur. Les changements nécessitant une notification supplémentaire seront traités conformément aux exigences applicables. Nous vous recommandons de consulter à nouveau cette page lorsque vous activez une nouvelle fonction ou changez votre mode d’utilisation, ainsi que de lire nos Conditions d’utilisation.

Nous écrire sans révéler d’informations sensibles

Indiquez si vous utilisez une boîte temporaire ou le transfert à long terme, et ce que vous souhaitez savoir ou faire. N’ajoutez aucun code de vérification et ne communiquez pas les clés d’accès à votre boîte.